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「灵析高手」项目,是由灵析联合众多优秀的灵析伙伴,通过咨询、培训的方式,让灵析高手帮助公益组织掌握灵析如何与工作结合,并分享工作经验。让优秀的一线实践者获得更多关注,让落地的实战经验创造更大价值。
/// 灵析手札 ///
机构或者企业只是一个字典上的名词,甚至可以说是死的。但人是活的。聪明人做聪明事。机构的发展离不开优秀的人。同样,一个优秀的人,想更高效地完成一些复杂的事,也都会选择一个智慧的工具。
今天的高手张钰来自上海仁渡海洋公益发展中心,擅长规整联系人、制作/设计邮件模板、制作表单/活动页面。
/// 独家对话 ///
✔ 第一次是用灵析是什么时候,有什么收获呢?
为了制作活动报名表第一使用灵析。然后发现用灵析的表单做出来的效果很清爽,如果我是志愿者,会觉得这个公益组织很专业,考虑得很详细。
✔ 上海仁渡海洋公益发展中心是什么样的机构呢?
仁渡海洋是目前中国大陆唯一专注于海洋垃圾议题的公益机构,我们的业务活动包括组织志愿者进行垃圾清理,以一些研究和环保教育等活动。
✔ 第一次觉得灵析对工作特别有帮助是什么时候?
第一次觉得特别有帮助,是群发工作简报的时候。我们机构有很多个官方邮箱,很多联系人,群发太多邮件都发不出去。加上邮箱本身没有简报模板,只能用word或者ppt做好用附件发送,但会出现附件没人看或者附件太大对方收不到等很多烦恼。
但是这些问题在灵析都可以“一键”解决,大大减少了我在简报这件事上花费的时间和精力。
✔ 你最推崇灵析的什么功能,觉得哪些功能很符合你们目前的机构需求呢?
活动是我最经常使用也是推荐的功能。
对于机构来讲,灵析有两个功能是很契合我们。一个是“邮件模板”,就是现在的微网页,不仅能群发简报,还能跟微信结合起来。公益组织或者志愿者、参与者还是很看重“表面功夫”,这些做好了会让潜在的志愿者、捐赠人觉得机构很专业、很正规,愿意付出信任、时间、金钱等。
另一个是“活动、表单、筹款这些功能的整体结构”,重点强调各种反馈,无论是给志愿者的自动反馈还是给管理员的反馈,都十分贴合真实使用场景,让双方都不太费精力就能跟进项目动态。
✔ 你用灵析做的最有成就感的事是什么呢?
用灵析表单管理翻译志愿者的翻译进度。这是一件小事,但我灵活运用灵析的表单设计,给不同的志愿者分配一个翻译项目的不同部分,并跟进他们的翻译进度和质量。
前期思考的时候花费了比较多的时间,制作表单什么的,但是项目启动后投入的精力很少,也很顺畅,特别高效地完成了一个复杂的任务。
✔ 在公益组织工作,你有什么比较深的感触呢?
我觉得公益机构的人才流失很严重,很多优秀的人都不愿意投入到公益中。所以往往在做活动的时候,会显得很不专业,也不能给社会大众足够的信心,觉得你可以做好事情。这点还蛮严重的。
✔ 对于智慧公益,你有什么看法呢?
我觉得智慧公益需要靠很多优秀人才的智慧和想法才能实现。灵析作为一个综合性的工具,对机构是很有帮助的。但还是需要有人去使用灵析,智慧地用好灵析来做一些具体的事情,这才是最重要的。
✔ 你对灵析有什么建议呢?
最初同事介绍的时候,我以为灵析只是一个表单工具,自己用着才认识到它其实是一个联系人管理工具。
因为在用户操作界面上没有凸显“联系人管理”的特点,在布局上没有做引导。其实我有强烈的意愿帮灵析重新设计一下交互界面……(灵大犀:来来来)
在未来,灵析会努力促成更多的灵析高手走出机构,分享自己使用灵析的经验,为有需要的机构和组织提供帮助。如果你是跟和他们一样的灵析高手,或者需要高手助力,请关注「灵析高手计划」。智慧公益的路上,灵析希望可以跟大家一起努力。
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